党委办公室、校长办公室所属机关事务中心、小车队、收发室通过ISO9001-2008质量管理体系认证

来源:党委办公室、校长办公室文:张亚健发布时间:2014-05-30阅读量:422

党委办公室、校长办公室所属机关事务中心、小车队、收发室通过“ISO9001:2008质量管理体系”认证


  为了更好地提升服务质量和服务水平,推进服务型机关建设,中国海洋大学党委办公室、校长办公室所属机关事务中心、小车队、收发室启动并顺利通过“ISO9001:2008质量管理体系”认证,这标志着机关事务中心、小车队、收发室的各项工作跃升到一个更加科学化、规范化、标准化的水平。

   2013年3月,学校党委办公室、校长办公室所属的机关事务中心、小车队、收发室向北京航协认证中心有限责任公司提交“ISO9001:2008质量管理体系”认证申请,认证工作正式启动。其后,经过了服务质量体系诊断、业务流程分析、服务质量体系设计、ISO9001:2008质量管理体系培训、管理文件编写修订、质量体系运行指导、质量体系评价和改进、质量体系第三方认证专家现场评审及国家认证委专家会审等认证工作,至2014年2月认证工作全面完成,并获颁“ISO9001:2008质量管理体系认证证书”。

   通过认证工作的开展,机关事务中心、小车队、收发室的内部管理更加科学、有序、高效,服务质量管理更加具有可知性、可见性和可查性,服务质量和服务水平得到了大幅度的提升。